Všeobecné obchodní podmínky

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Petr Stahl, IČO 72721898, Jabloňová 612, 417 12 Proboštov
Účinnost od 19. 6. 2026
I. Identifikace prodávajícího
Petr Stahl, IČO 72721898, se sídlem Jabloňová 612, 417 12 Proboštov,
e-mail: info@bubnovefiltrace.cz, telefon: 777 448 305.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.
II. Vymezení pojmů
Kupující, Spotřebitel, Podnikatel, Zboží, Objednávka, Kupní smlouva, Uživatelský účet, Cena, Cena dopravy a Celková cena mají význam dle občanského zákoníku a těchto podmínek.
III. Informace před uzavřením smlouvy
Veškeré ceny jsou uváděny včetně DPH. Prodávající informuje o způsobech platby, dodání, reklamacích a právu na odstoupení od smlouvy před dokončením objednávky.
IV. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Kupující je povinen uvádět správné a úplné údaje. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku obsahující zjevně chybné údaje nebo cenu.
V. Uživatelský účet
Registrace zákazníka umožňuje přístup k historii objednávek a online správě objednávek včetně online odstoupení od smlouvy.
VI. Ceny a platební podmínky
Kupující může hradit cenu bankovním převodem, platební kartou, online platebními metodami, dobírkou nebo hotově při osobním odběru dle aktuální nabídky e-shopu.
Prodávající je oprávněn požadovat zálohu před dodáním zboží.
VII. Zálohové platby u zakázkového zboží
U výrobků vyráběných na zakázku nebo objednávaných individuálně od výrobce může být požadována záloha až do výše 100 % kupní ceny.
Výroba, kompletace nebo objednání zboží může být zahájeno až po připsání zálohy.
Neuhrazení zálohy opravňuje prodávajícího objednávku zrušit.
VIII. Dodání zboží
Zboží je dodáváno po celé Evropské unii. Termíny dodání jsou orientační a závisí na dostupnosti zboží a výrobních kapacitách dodavatelů.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.
IX. Přechod nebezpečí škody
Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zboží.
X. Reklamace a práva z vadného plnění
Spotřebitel je oprávněn uplatnit reklamaci dle občanského zákoníku.
Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Kupující může požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy v rozsahu stanoveném zákonem.
XI. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení lze podat písemně, e-mailem nebo online prostřednictvím zákaznického účtu či formuláře zveřejněného na internetových stránkách prodávajícího.
Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí odstoupení elektronickou cestou.
XII. Výjimky z práva na odstoupení
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených §1837 občanského zákoníku, zejména u zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho potřebám.
XIII. Zboží vyráběné nebo pořizované na zakázku
Za zakázkové zboží se považují zejména:
- Filtreau
- Red Label
- Air-Aqua
- průhledová jezírková skla
- PP a HDPE nádrže
- svařovaná jezírka
- individuálně sestavené filtrace
- výrobky objednávané speciálně od zahraničních výrobců.

Po zahájení výroby, kompletace nebo objednání u výrobce nelze od smlouvy odstoupit v rozsahu stanoveném §1837 občanského zákoníku.
Prodávající je oprávněn započíst vzniklé náklady a nevracet uhrazené zálohy odpovídající již vzniklým nákladům.
XIV. Vrácení použitého zboží
Pokud bylo zboží instalováno, napuštěno vodou, připojeno k technologii jezírka nebo uvedeno do provozu, je prodávající oprávněn snížit vracenou částku o odpovídající ztrátu hodnoty.
XV. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce. Odkaz na zrušenou evropskou ODR platformu se nepoužije.
XVI. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách prodávajícího.
XVII. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. 6. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit, přičemž změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.